▋ 門(mén)診就診流程
▋ 門(mén)診候診流程
注：簽到后可在襄陽(yáng)市中心醫院小程序主頁(yè)候診排隊內實(shí)時(shí)查看等候情況。
▋ 便民門(mén)診就診流程
1、便民門(mén)診接待對象為復診單純開(kāi)藥、開(kāi)檢查申請單的患者，不進(jìn)行診療。
2、門(mén)診患者在門(mén)診掛號窗口掛1.5元便民號，持掛號箋在便民門(mén)診（門(mén)診西樓一樓規定病種門(mén)診）就診。
3、便民門(mén)診醫師按照患者需求完成開(kāi)藥或開(kāi)申請單服務(wù)，開(kāi)藥要符合我院藥品管理相關(guān)規定，開(kāi)檢查申請單要做好醫患溝通，僅限于血糖、血常規等簡(jiǎn)單檢查項目且由患者自行閱讀分析結果。
▋ 計劃生育特困家庭門(mén)診就診流程
1、襄陽(yáng)市計生特殊家庭夫妻及其傷殘子女持本人的《湖北省計劃生育家庭醫療優(yōu)診證》在門(mén)診就診。
2、門(mén)診掛號收費室工作人員核對人證相符，免收急診或普通門(mén)診掛號費。
3、門(mén)診醫師接診后，進(jìn)行規范診療，如需輸液，到急診科執行。
4、急診科核對人證相符，免收急診和普通輸液治療費。
5、門(mén)診掛號收費室核收優(yōu)惠后費用。
6、急診科執行醫囑。
▋ 門(mén)診檢查/治療退費流程
1、目前繳費后，到醫護人員未開(kāi)始診療操作前，均可辦理檢查、治療項目的退費業(yè)務(wù)。
2、門(mén)診檢查、治療項目退費原則上由執行科室退費，患者必須到相應的檢查科室、治療科室由工作人員確認該項目未執行，然后辦理電子退費，患者持退款單到門(mén)診掛號收費室窗口退費。
3、如患者已進(jìn)入診療操作中，不管患者是否完成診療操作，均不能退費。
4、微信、支付寶繳費退款會(huì )原路退回，48小時(shí)以?xún)鹊劫~；銀聯(lián)卡支付者原路退回，1至10個(gè)工作日到賬；醫?？ù翱诮Y算后辦理退費即刻到賬，在自助機使用醫?？ɡU費方式的退費窗口辦理退費后3天內到賬。到賬查詢(xún)電話(huà)：門(mén)診掛號收費室3522773
▋ 門(mén)診退藥流程
1、門(mén)診患者到藥房窗口咨詢(xún)藥品是否在可辦理退藥的范圍，如可辦理，藥房窗口發(fā)放退藥申請單，患者持處方找開(kāi)處方醫生辦理退藥。
2、醫生填寫(xiě)門(mén)診退藥申請單退藥原因，交付患者到藥房。
3、藥房工作人員核對藥品品名、規格、廠(chǎng)家、批號、外包裝等相關(guān)質(zhì)量，合格后辦理退藥手續發(fā)放退款單交給患者。
4、患者持退款單到收費窗口辦理退款。
▋ 門(mén)診診斷證明書(shū)蓋章流程
1、門(mén)診患者持由我院醫生開(kāi)具、在我院就診患者的門(mén)診診斷證明書(shū)，一式兩份，到門(mén)診綜合服務(wù)中心（門(mén)診東樓一樓大廳）審核。
2、門(mén)診綜合服務(wù)中心工作人員對診斷證明書(shū)進(jìn)行審核，審核合格后給予蓋章，經(jīng)蓋章的診斷證明書(shū)交由患者，另一份診斷證明書(shū)留存備案。
3、醫生出具的醫療診斷證明應屬于本專(zhuān)科醫療權限范圍內；建議病休時(shí)間應符合醫務(wù)處規定；跨科證明、過(guò)期病休證明不蓋章；嚴禁開(kāi)人情證明。
▋ 死亡證明蓋章流程
1、患者家屬持在我院就診的門(mén)診、住院患者死亡證明，到蓋章地點(diǎn)審核。
2、工作人員對死亡證明進(jìn)行審核，審核內容為日期、姓名、性別、年齡、死亡時(shí)間、診斷、單位或住址、醫師、科別、等是否客觀(guān)真實(shí)，審核合格后給予蓋章。
3、蓋章地點(diǎn)：工作時(shí)間（上午8:00-12:00，下午2:00（2:30）-5:00（5:30））在門(mén)診東樓一樓門(mén)診綜合服務(wù)中心；其余時(shí)間在門(mén)診東樓一樓門(mén)診掛號收費室6、7號窗口。
▋ 麻醉卡辦理流程
1、因疾病、有醫囑，需要長(cháng)期使用麻醉藥品、第一類(lèi)精神藥品的患者本人或代辦人可在我院辦理麻醉卡。
2、患者本人或代辦人持辦理麻醉卡所需資料（具有麻醉藥品及第一類(lèi)精神藥品處方權醫師開(kāi)具的病情證明或病歷醫囑（門(mén)診病歷或出院記錄）、患者本人及代辦人（主要拿藥人）有效證件如身份證復印件、近期與辦理“麻醉劑第一類(lèi)精神藥品專(zhuān)用病歷”相關(guān)內容的出院記錄或門(mén)診病歷記載、一本新的門(mén)診病歷）到門(mén)診綜合服務(wù)中心（門(mén)診東樓一樓大廳）審核。
3、工作人員對資料進(jìn)行審核，同時(shí)患者本人或代辦人簽署“麻醉及第一類(lèi)精神藥品知情同意書(shū)”，并在“辦理長(cháng)期使用麻醉藥品、第一類(lèi)精神藥品登記本”登記本上簽名。
4、工作人員根據“麻醉注冊表”審核并在指定位置上蓋章。
5、辦理時(shí)間：上班時(shí)間【上午8:00-12:00，下午2:00（2:30）-5:00（5:30）】。
▋ 門(mén)診多學(xué)科會(huì )診流程
1、會(huì )診對象
◆在同一專(zhuān)科就診三次以上或在多個(gè)專(zhuān)科就診仍未明確診斷或診療效果不佳的患者。
◆就診時(shí)同時(shí)合并多系統疾病，需要多個(gè)專(zhuān)科會(huì )診的患者。
◆外地患者在當地就診診療效果不佳而轉至我院需要會(huì )診的患者。
◆疑難病患者。
2、啟動(dòng)會(huì )診
◆患者或其家屬。
◆接診醫師（接診醫生需書(shū)寫(xiě)電子病歷并備注會(huì )診科室）。
3、接受會(huì )診
知情同意談話(huà)，并簽字。
確定會(huì )診專(zhuān)科類(lèi)別、會(huì )診時(shí)間。
4、通知
通知患者到指定地點(diǎn)會(huì )診。
5、開(kāi)始會(huì )診
醫務(wù)處組織專(zhuān)家會(huì )診，形成會(huì )診意見(jiàn)。
